Come Inserire una Richiesta di Trasporto su Truckscanner - Guida Operativa

Inserimento di una Richiesta di Carico (preventivi di trasporto) sul Marketplace

Video Tutorial


Prima di iniziare: Cosa ti serve

Per inserire una richiesta di trasporto avrai bisogno di:

📋 Informazioni sul carico:

  • Cosa devi spedire
  • Peso e dimensioni
  • Quantità (numero pallet, colli, etc.)

📍 Indirizzi:

  • Dove ritirare la merce
  • Dove consegnarla

📅 Date:

  • Range di date in cui la merce deve essere ritirata e consegnata

📧 Email aziendale per creare l'account

Notes
Nel caso in cui ci si volesse registrare senza inserire una prima richiesta di carico per provare la piattaforma il link a cui accedere è il seguente:

Come Accedere al Modulo

Opzione 1: Vai su truckscanner.it, compila i primi quattro campi richiesti e clicca sul pulsante: 

Opzione 2: Se sei già registrato, accedi all'app e clicca il pulsante + CREA RICHIESTA che trovi in alto a destra nelle sezioni "Dashboard" e "Le mie richieste".



Passo 1: Inserimento Indirizzi

Ritiro della Merce

Nel campo "Ritiro":

  1. Inizia a scrivere l'indirizzo (es. "Via Roma 10, Milano")
  2. Il sistema ti suggerirà indirizzi completi
  3. Seleziona quello giusto dalla lista

❓ Aiuto Privacy (icona verde accanto al campo): "Per motivi di privacy, inizialmente i Vettori potranno vedere SOLO la Città di Ritiro e quella di Consegna, come indicato di seguito nel 'Riepilogo della richiesta'. Il nome dell'azienda e/o l'indirizzo esatto dei punti di Ritiro e Consegna verranno mostrati unicamente dopo l'accettazione di un'offerta e il conseguente rilascio dell'ordine di trasporto"

Destinazione della Merce

Nel campo "Consegna":

  1. Stessa procedura del ritiro (es. "Via Carducci 10, Roma")
  2. Seleziona l'indirizzo di destinazione dalla lista

Cosa vedranno i vettori: Solo "Milano (IT) → Roma (IT)" (non gli indirizzi completi)


Passo 2: Date di Ritiro e Consegna

Data Ritiro & Consegna

Clicca sul calendario e seleziona:

  • Data esatta se è fissa (tassativa)
  • Range di date se hai flessibilità (es. dal 15 al 17 gennaio)
IdeaConsiglio: Date flessibili = più offerte dai vettori

Passo 3: Selezione Categoria Merce

Scegli il tipo di carico che devi spedire:

🟦 Merci Pallettizzate

Quando sceglierla: La tua merce è su pallet (bancali)

Sottocategorie:

  • EPAL (120x80cm): Pallet europei standard
  • Industriale (120x100cm): Pallet più grandi
  • Altro: Pallet di dimensioni diverse

🟫 Altri Carichi (non pallettizzati)

Quando sceglierla: Merce senza pallet

Sottocategorie:

  • Merce voluminosa: Macchinari, mobili, strutture grandi
  • Merce generica: Scatole, sacchi, fusti, bobine

🟡 Carichi Sfusi (Solidi)

Quando sceglierla: Materiali sciolti tipo sabbia, cereali, minerali

🔵 Carichi Sfusi (Liquidi)

Quando sceglierla: Liquidi tipo latte, oli, prodotti chimici

📦 UTI (Unità di Trasporto Intermodale)

Quando sceglierla: Container, casse mobili e semirimorchi per intermodale

⚠️ Carichi Eccezionali

Quando sceglierla: Merce fuori sagoma o portata (serve autorizzazione)


Passo 4: Inserimento Dati Specifici

Dopo aver selezionato la categoria di merce, dovrai inserire i dati specifici. I campi cambiano in base al tipo di carico scelto.

Alert
Suggerimento Dimensioni (Lunghezza, Profondità, Altezza): Clicca sempre l'icona verde per vedere come inserire le misure correttamente!

🟦 MERCI PALLETTIZZATE

Prima scegli il tipo di pallet:

Opzione A: EPAL (120x80cm)

Pallet europei standard

Campi da compilare:

Quantità Pallet:

  • Quanti pallet devi spedire (es. 15)

Peso per Pallet:

  • Quanto pesa ogni singolo pallet in kg (es. 800 kg)

Altezza Pallet: 

  • Inserisci l'altezza in cm dal pavimento alla punta più alta della merce

Impilabile:

  • : I pallet possono essere sovrapposti
  • NO: I pallet devono rimanere uno accanto all'altro

Opzione B: Industriale (120x100cm)

Pallet più grandi dello standard

Stessi campi dell'EPAL:

  • Quantità pallet
  • Peso per pallet
  • Altezza pallet
  • Impilabile (Sì/No)

Opzione C: Altro (Pallet Personalizzati)

Pallet di dimensioni diverse

Campi da compilare:

  • Quantità pallet
  • Peso per pallet
  • Lunghezza pallet
  • Larghezza pallet
  • Altezza pallet
  • Impilabile (Sì/No)

🟫 ALTRI CARICHI (Non Pallettizzati)

Es. macchinari, mobili, strutture grandi, scatole, colli, fusti, bobine

Campi da compilare:

  1. Quantità colli standard (di dimensioni e peso uguali)
  2. Lunghezza colli
  3. Profondità colli
  4. Altezza colli
  5. Peso unitario
  6. Impilabile (Sì/No)
Warning
Nel caso si debbano inserire colli di dimensioni o pesi diversi tra loro:
  1. Inserire la prima tipologia standard
  2. Cliccare "Aggiungi Merce"
  3. Inserire la seconda tipologia di colli standard
  4. ecc. ecc.
Esempio: Inserimento di 10 fusti impilabili di dimensioni 100 x 50 x 80 cm e peso 200 kg e di un macchinario industriale di dimensioni 500 x 200 x 200 cm e peso 15.000 kg.
  1. Inserisco i fusti compilando: Quantità 10; Lunghezza 100 cm; Profondità 50 cm ; Altezza 80 cm; Peso unitario 200 kg; Impilabile Sì
  2. Clicco su Aggiungi merce - Altri carichi (non pallettizzati)
  3. Inserisco il macchinario industriale: Quantità 1; Lunghezza 500 cm; Profondità 200 cm; Altezza 200 cm; Peso 15.000 kg; Impilabile No

🟡 CARICHI SFUSI (Solidi)

Sabbia, cereali, minerali, pellet

Campi da compilare:

Peso Totale:

  • Peso in tonnellate (es. 25 ton)

Volume (Opzionale):

  • Se lo conosci, inseriscilo in metri cubi (es. 40 mc)

Contenuto del Carico:

  • Scrivi cosa stai spedendo (es. "Grano duro", "Sabbia fine", "Pellet di legno")

🔵 CARICHI SFUSI (Liquidi)

Latte, oli, prodotti chimici, carburanti

Campi da compilare:

Volume:

  • Quantità in metri cubi (es. 20 mc)

Peso (Opzionale):

  • Se lo conosci, peso in kg

Contenuto del Carico:

  • Cosa stai spedendo (es. "Latte intero", "Olio d'oliva", "Gasolio")

📦 UNITÀ DI TRASPORTO INTERMODALE (UTI)

Prima scegli il tipo:

Opzione A: Container

Dimensione Container: Lunghezza, Profondità e Altezza

Peso Totale: Peso del container pieno in tonnellate

Contenuto: Cosa c'è dentro il container

Opzione B: Casse Mobili

Dimensione Cassa Mobile: Lunghezza, Profondità e Altezza

Peso Totale: Peso della cassa piena in tonnellate

Contenuto: Cosa c'è dentro la cassa

Opzione C: Semirimorchio

Peso Totale: Peso del semirimorchio in tonnellate

⚠️ CARICHI ECCEZIONALI

Merce che supera i limiti di legge per portata o sagoma

Campi da compilare:

Lunghezza:

  • Lunghezza totale in metri (es. 15m)

Larghezza:

  • Larghezza massima in metri (es. 4.5m)

Altezza:

  • Altezza massima in metri (es. 4.2m)

Peso Totale:

  • Peso complessivo in tonnellate (es. 50.000 kg)

Contenuto del Carico:

  • Descrizione dettagliata (es. "Gru mobile", "Reattore industriale", "Trave in cemento")
Idea
Le Categorie Merci Pallettizzate, Altri carichi (non pallettizzati) e Unità di Trasporto Intermodale possono essere complementari in una singola richiesta di carico, quindi una volta inserita la prima tipologia di merce da trasportare (es. Merci pallettizzate), sarà sempre possibile cliccare su "Aggiungi Merce" e includere nella richiesta una tipologia di carico differente.
Es. Devo trasportare 10 pallet di ceramica (Merce pallettizzata) e 50 cesti di collanti industriali (Altri carichi non pallettizzati)


Passo 5: Caratteristiche Speciali (Opzionali)

Merci Speciali

Troverete il menù a discesa in ogni tipologia di carico, nella composizione della merce.

🔴 Merci di Alto Valore:

  • Spunta se vale più di 50.000€

🟡 Merci Deperibili (ATP):

  • Isotermici: Temperatura stabile senza frigo
  • Frigorifero 0°/12°: Prodotti freschi
  • Frigorifero fino a -20°: Surgelati

⚠️ Merci Pericolose (ADR):

  • Prodotti chimici, vernici, gas, etc.
  • Seleziona il tipo specifico

🟢 Merce Alimentare (HACCP):

  • Prodotti alimentari che richiedono igiene speciale

🟤 Rifiuti:

  • Solo per trasportatori autorizzati

Nelle opzioni di sinistra invece potrete trovare:

Necessità Speciali

Gru 🏗️: Serve gru per carico/scarico
Sponda Idraulica: Serve sponda per carico/scarico
Traspallet: Serve carrello per movimentare
Muletto: Serve muletto per carico/scarico
Carico Laterale: Si carica dal lato del camion
Carico dall'Alto: Si carica dall'alto del camion

Servizi Speciali

👷 Servizio Carico/Scarico: I trasportatori aiutano fisicamente
🔧 Servizio Montaggio: Montano quello che consegnano
📋 Servizi Doganali: Per spedizioni internazionali
📍 Tracking: Monitoraggio GPS del carico
🌱 Emissioni ZERO: Trasporto ecologico

Tipo Rimorchio

Se hai esigenze specifiche, seleziona:

  • Centinato: Camion con telone (più comune)
  • Furgonato: Camion chiuso rigido
  • Pianale: Camion aperto per carichi ingombranti
  • Frigo: Camion refrigerato
  • Cisterna: Per liquidi
  • Altri tipi specialistici

Passo 6: Finalizzazione Richiesta

Sul lato destro vedrai:

  • Riepilogo completo della richiesta
  • Privacy: Solo "Milano (IT) → Roma (IT)" (non indirizzi completi)
  • Tutti i dettagli del carico
WarningIMPORTANTE: Controlla tutto bene perché non potrai più modificare dopo la pubblicazione!

Creazione Account (se sei nuovo)

Inserisci:

  • Nome azienda o Codice Fiscale/P.IVA
  • Email aziendale

Note e Immagini (Opzionali)

Note Aggiuntive:

  • Orari preferiti per ritiro/consegna
  • Istruzioni speciali
  • Informazioni utili per i vettori

Immagini:

  • Foto della merce
  • Aiuta i vettori a capire meglio

Consensi Privacy

Spunta obbligatoriamente:

  • ✅ Accetto i termini di utilizzo
  • ✅ Accetto l'informativa privacy

Opzionale:

  • ✅ Voglio ricevere newsletter e aggiornamenti

Pubblicazione

Clicca "Continua" per pubblicare la richiesta sul marketplace.



Dopo la Pubblicazione

Verifica Email (Se sei un Nuovo utente)

  1. Controlla la tua email (anche spam)
  2. Clicca sul link di verifica
  3. Completa il profilo con nome, cognome e password
  4. Sarai reindirizzato al login

Condivisione della Richiesta

Clicca sul pulsante di condivisione di fianco al codice di richiesta  e ti apparirà un link di condivisione: es. https://ship.truckscanner.it/richiesta/RC-ABC123

Cosa puoi fare:

  • 📧 Inviarlo via email ai tuoi trasportatori abituali
  • 💬 Condividerlo su WhatsApp
  • 📋 Copiarlo e incollarlo dove vuoi

Vantaggio: Tutti i preventivi arriveranno su Truckscanner, in un posto solo, dove potrai selezionare e valutare i migliori!


Gestione delle Richieste

Accesso all'App

Salva nei preferiti: La pagina di login di Truckscanner per accessi rapidi

Monitoraggio Richieste

In "Le Mie Richieste" vedrai:

  • 📊 Numero di offerte ricevute
  • 💬 Messaggi dai vettori
  • ⏰ Stato della richiesta

Chat con i Vettori

Per ogni vettore interessato puoi:

  • 💬 Chattare per chiarimenti
  • 📄 Vedere i suoi documenti (DURC, assicurazione, etc.)
  • 💰 Ricevere offerte
  • ✅ Accettare o ❌ rifiutare

Errori Comuni da Evitare

Indirizzi incompleti: Scrivi sempre via, numero civico e città. Per privacy mostreremo queste informazioni solo al completamento dell'ordine di trasporto
Dimensioni sbagliate: Misura bene altezza, lunghezza e profondità
Peso sottostimato: I vettori potrebbero rifiutare se pesa di più
Date impossibili: Lascia tempo ragionevole per il trasporto
Non controllare il riepilogo: Una volta pubblicato non si può modificare ma dovrai annullare e rifare la richiesta

Suggerimenti per Ricevere Più Offerte

Date flessibili: "Dal 15 al 17 gennaio" invece di "16 gennaio"
Orari ampi: "Dalle 8 alle 17" invece di "alle 14 precise"
Descrizione chiara: Spiega bene cosa spedisci
Foto della merce: Aiuta i vettori a capire
Rispondi velocemente: Ai messaggi dei vettori
Condividi la richiesta: Con i tuoi trasportatori abituali

Domande Frequenti

Posso modificare la richiesta dopo averla pubblicata? No, devi cancellarla e ricrearla. Fai attenzione prima di pubblicare.

I vettori vedono subito il mio indirizzo completo? No, vedono solo le città. L'indirizzo completo solo dopo l'accordo.

Quanto costa inserire una richiesta? È completamente gratuito, senza costi nascosti.

Posso inserire più richieste? Sì, quante ne vuoi, tutte gratuite.

Come faccio se sbaglio qualcosa? Cancella la richiesta e ricreala correttamente.

I miei dati sono sicuri? Sì, usiamo crittografia e rispettiamo la privacy.


Supporto Tecnico

Se hai problemi tecnici:

Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00


Ricorda: Una richiesta ben compilata attira più vettori e offerte migliori!


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