Cos'è la sezione Ordini Commerciali

La sezione Ordini Commerciali è il punto di partenza per organizzare i trasporti della tua azienda. Qui trovi tutti gli ordini di vendita e acquisto che necessitano di un servizio di trasporto per essere completati.

A cosa serve

Questa sezione ti permette di:

• Visualizzare tutti gli ordini che richiedono trasporto
• Pianificare le spedizioni dei prodotti venduti
• Organizzare il ritiro delle merci acquistate
• Tracciare l'intero processo dal commerciale alla consegna finale
• Automatizzare il flusso di lavoro con l'integrazione del tuo gestionale

Prima di iniziare: Integra il tuo ERP

Perché integrare il gestionale

L'integrazione con il tuo sistema ERP (gestionale aziendale) è fondamentale per:

• Automatizzare l'importazione degli ordini
• Eliminare l'inserimento manuale dei dati
• Ridurre gli errori di trascrizione
• Tracciare automaticamente tutto il processo
• Sincronizzare in tempo reale ordini commerciali e trasporti

Come attivare l'integrazione

1. Clicca sul pulsante "Integra il tuo ERP" in alto a destra
2. Compila il modulo con i dati della tua azienda
3. I nostri tecnici contatteranno il vostro reparto IT
4. Insieme valuteremo la soluzione migliore per il vostro sistema
5. Una volta configurata, gli ordini arriveranno automaticamente

Come leggere la tabella degli ordini

Le colonne principali

La tabella mostra tutti gli ordini con queste informazioni:

• Num. Ordine: Il codice identificativo univoco (es. 61625/AA)
• Data ordine: La data di creazione dell'ordine commerciale
  
• Assegnazione: L'eventuale assegnazione della pianificazione a un utente specifico
• Ritiro: La provincia dove deve essere ritirata la merce
• Destinazione: La provincia dove deve essere consegnata
• Data di consegna: L'intervallo di date entro cui consegnare
• Categoria: La tipologia di merce (Pallettizzata, Sfusa, Container, ecc.)
• Tot. Peso: Il peso totale del carico in kg
• Stato: La fase attuale dell'ordine nel processo

Gli stati degli ordini

Ogni ordine passa attraverso diversi stati che indicano l'avanzamento:

• 🔍 Verificare: Ordine appena inserito che richiede controllo dei dati
• ✅ Pronto: Ordine verificato e pronto per cercare trasportatori
  
• 🌐 Online: Richiesta di carico pubblicata sul marketplace
• 📋 Pianificato: Ordine di trasporto generato su Truckscanner
• 🔒 Chiuso: Trasporto organizzato con altri mezzi (fuori piattaforma)
• ✔️ Evaso: Trasporto completato con ricezione del DDT

Come filtrare gli ordini

I filtri disponibili

Nella parte superiore della tabella trovi questi filtri:

Filtri geografici

• Ritiro: Inserisci città o provincia di partenza
• Destinazione: Inserisci città o provincia di arrivo
• Raggio km: Cerca entro un raggio specifico da una località

Filtri temporali

• Data da: Seleziona la data iniziale
• Data a: Seleziona la data finale

Filtri per tipologia

• Categoria: Seleziona il tipo di merce
• Merci speciali: Filtra solo carichi con requisiti particolari
• Peso da/a: Inserisci il range di peso desiderato
  
• Assegnato a: Filtra l'assegnatario di proprio interesse

Come applicare i filtri

1. Compila uno o più campi filtro
2. Premi il tasto Invio sulla tastiera
3. La tabella si aggiorna automaticamente
4. Per cancellare tutti i filtri clicca su "Reimposta"

I pulsanti principali

Aggiorna 🔄

Clicca questo pulsante per:

• Scaricare nuovi ordini dal gestionale
• Sincronizzare i dati con il sistema

Importa 📥

Se non hai ancora l'integrazione ERP:

1. Clicca su "Importa"
2. Seleziona il file Excel o CSV con gli ordini
3. Mappa i campi del file con quelli di Truckscanner
4. Conferma l'importazione

Nuovo ➕

Per creare un ordine manualmente:

1. Clicca su "Nuovo"
2. Compila tutti i campi obbligatori
3. Verifica i dati inseriti
4. Salva l'ordine

Come gestire un ordine

Aprire il dettaglio

1. Clicca su qualsiasi punto della riga dell'ordine
2. Si apre la schermata di dettaglio con tutte le informazioni

Le sezioni del dettaglio

Nel dettaglio trovi:

• Dati generali: Numero, date, riferimenti
• Luoghi: Indirizzi completi di ritiro e consegna
• Merce: Dettagli su tipologia, peso, dimensioni
• Note: Istruzioni particolari per il trasporto

I pulsanti azione

In base allo stato dell'ordine, nella parte inferiore trovi:

"Genera Richiesta" 📢 : solo in stato "Pronto"

• Pubblica l'ordine sul marketplace Truckscanner
• I trasportatori possono vedere la richiesta e fare offerte
• Genera un link da condividere

"Salva" 💾 : in stati "Pronto" e "Verificare"

• Salva le modifiche apportate
• L'ordine mantiene lo stato attuale

"Chiudi Ordine" 🔒 : solo in stato "Online"

• Usa se organizzi il trasporto fuori da Truckscanner
• L'ordine passa a stato "Chiuso"
• Eventuali richieste attive vengono annullate

"Condividi" 📤 : solo in stato "Online"

• Invia i dettagli tramite WhatsApp, email o altre app
• Utile per informare clienti o fornitori

"Network" 🌐 : solo in stato "Online"

• Condividi solo con i tuoi network di trasportatori fidati
• Vedi guida Network
  

Il processo completo passo passo

1. Arrivo degli ordini

Gli ordini arrivano in piattaforma attraverso:

• Integrazione ERP: Automaticamente dal gestionale
• Importazione: Da file Excel/CSV
• Inserimento manuale: Tramite il pulsante "Nuovo"

Tutti arrivano in stato "Verificare" o "Pronto"

2. Verifica e controllo

1. Apri l'ordine cliccando sulla riga
2. Controlla che tutti i dati obbligatori siano inseriti e corretti:
   • Indirizzi completi di ritiro e consegna
   • Date e orari compatibili
   • Peso e dimensioni realistici
   • Categoria merce appropriata
3. Modifica eventuali errori
4. Clicca "Salva"
5. L'ordine passa automaticamente a "Pronto"

3. Assegnazione agli utenti

1. Nel dettaglio ordine, trova il campo "Assegnato a"
2. Seleziona l'utente responsabile dal menu a tendina

4. Generazione della richiesta

1. Con l'ordine in stato "Pronto", clicca "Genera Richiesta"
2. Conferma la pubblicazione
3. La richiesta è ora visibile ai trasportatori
4. L'ordine passa a stato "Online"

5. Condivisione della richiesta

Dopo aver generato la richiesta puoi:

Condivisione generale

1. Clicca "Condividi"
2. Scegli l'app (WhatsApp, Email, SMS, ecc.)
3. Invia il link pubblico ai tuoi trasportatori abituali

Condivisione ai Network

1. Clicca "Network"
2. Seleziona i network a cui inviare
3. La richiesta arriva solo ai contatti selezionati

6. Gestione delle offerte

1. I trasportatori inviano le loro offerte
2. Ricevi notifiche per ogni nuova offerta
3. Valuta prezzo, documenti e affidabilità
4. Tratta direttamente in chat con il trasportatore
5. Accetta l'offerta migliore

7. Creazione ordine di trasporto

Quando accetti un'offerta:

1. Si genera automaticamente l'Ordine di Trasporto
2. L'ordine commerciale rimane collegato per la tracciabilità
3. Il trasportatore riceve tutti i dettagli operativi

8. Prenotazione aree di carico/scarico

1. Il vettore prenota gli slot disponibili presso i magazzini
2. Tutto rimane tracciato nell'ordine

9. Completamento e chiusura

1. Il trasportatore completa il trasporto
2. Carica il DDT firmato
3. L'ordine commerciale passa a stato "Evaso"
4. Hai la tracciabilità completa del processo

Tracciabilità completa

La catena di documenti

Un ordine commerciale genera questa sequenza:

1. Ordine Commerciale (punto di partenza)
2. Richiesta di Trasporto (ricerca trasportatore)
3. Ordine di Trasporto (assegnazione confermata)
4. Prenotazioni Slot (se richieste)
5. DDT (documento finale)
   

Come seguire la tracciabilità

• Ogni documento mantiene il riferimento agli altri
• Puoi navigare avanti e indietro nella catena
• Tutti i dati sono sempre accessibili
• La cronologia delle modifiche è registrata